W ramach promocji „ Zmień Operatora” klienci chcący skorzystać z oferty TralNet, mogą uzyskać wyrównanie kosztów związanych z wcześniejszym rozwiązaniem umów z innymi dostawcami usług.

Jeśli Twój dostawca usług naliczy karę umowną za rozwiązanie umowy terminowej, My zwrócimy ta kwotę. Przedstawiając dokument potwierdzający jej naliczenie, jako nowi użytkownicy TralNet  mogą Państwo bezpłatnie korzystać z usług firmy. Do chwili gdy opłaty abonamentowe nie zrekompensują kosztów jakie zostaną poniesione z tytułu kar umownych.

·      *  Dotyczy opłat abonamentowych za korzystanie z szerokopasmowego dostępu do Internetu.

·      *   Kary umowne związane z wcześniejszym zakupem sprzętu elektronicznego, i innych urządzeń   udostępnionych w ramach umowy, nie są uwzględniane w warunkach promocji "Zmień Operatora".